Política de Privacidad

1. Introducción

En Mil Suertes valoramos la confianza que depositás en nosotros al utilizar nuestros servicios. Este documento tiene carácter general e informativo, y describe nuestras prácticas de tratamiento de datos personales de forma orientativa. Te recomendamos leerlo junto con nuestros Términos y Condiciones antes de utilizar la plataforma. Este texto es un borrador general y puede requerir adaptación a la normativa específica aplicable según tu jurisdicción.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar distintas categorías de información cuando utilizás nuestros servicios:

• Datos de registro, como nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso a la cuenta.
• Información de uso, incluyendo interacciones con la plataforma, preferencias configuradas y registros de actividad.
• Datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Información proporcionada voluntariamente al contactarnos a través de formularios o canales de soporte.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza principalmente para los siguientes fines:

• Proveer, mantener y mejorar el funcionamiento de la plataforma y sus herramientas de análisis.
• Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido relevante según su actividad.
• Comunicarnos con los usuarios respecto a actualizaciones, notificaciones de seguridad o consultas de soporte.
• Detectar, prevenir y responder ante actividades fraudulentas, abusivas o no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias que resulten aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta política, la necesidad de ejecutar el servicio contratado, y el cumplimiento de obligaciones legales que puedan corresponder según la legislación vigente aplicable a nuestra actividad.

5. Compartición de información con terceros

Mil Suertes no vende información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir determinados datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que colaboran en la operación técnica de la plataforma, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud de autoridad competente.
• En el marco de una eventual fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a las garantías correspondientes.
• Con el consentimiento explícito del usuario para fines específicos no contemplados en esta política.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la legislación aplicable exija o permita un período de conservación distinto. Una vez que dicha información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para reconocer al usuario, recordar preferencias y analizar patrones de uso de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la disponibilidad de algunas funcionalidades del servicio.

9. Derechos del usuario

Según la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que la información sea transferida o almacenada en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, procuraremos que dicha transferencia se realice con garantías adecuadas de protección, conforme a la normativa que resulte aplicable.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores, y si tomamos conocimiento de que se ha recabado dicha información sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.

12. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar este documento periódicamente.

13. Contacto

Si tenés preguntas o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto.